1. Geltungsbereich

Die MagSpike GmbH gewährt keine Garantie im Rechtssinn.
Für alle über www.magspike-gmbh.de oder über autorisierte Händler erworbenen Produkte gelten ausschließlich die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung).

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware für die Dauer von zwei Jahren.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Regelungen, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

2. Gesetzliche Mängelhaftung

Die gesetzliche Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorlagen.

Im Falle eines berechtigten Mangels erfolgt die Nacherfüllung gemäß den gesetzlichen Vorschriften nach unserer Wahl durch:

• Nachbesserung (Reparatur) oder

• Ersatzlieferung.

Erst wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist, unzumutbar verzögert wird oder unmöglich ist, stehen dem Käufer die gesetzlichen Folgeansprüche (z. B. Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises) zu.

3. Voraussetzungen für Mängelansprüche

Um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir darum, festgestellte Mängel unverzüglich nach Kenntniserlangung per E-Mail an
info@magspike-gmbh.de zu melden.

Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit an:

• das Kaufdatum,

• die Bestellnummer,

• eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels.

Ein geeigneter Kaufnachweis (z. B. Rechnung oder Lieferschein) ist erforderlich.

Hinweis: Gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.

4. Ausschluss der Mängelhaftung

Von der gesetzlichen Mängelhaftung ausgeschlossen sind Schäden, die insbesondere zurückzuführen sind auf:

• unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung,

• eigenmächtige Änderungen oder Reparaturen ohne unsere vorherige Zustimmung,

• äußere Einflüsse wie Stürze, Feuchtigkeit, extreme Temperaturen oder normalen, gebrauchsbedingten Verschleiß.

5. Abwicklung und Rücksendung

Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung Kontakt mit uns per E-Mail auf.
Wir informieren Sie über das weitere Vorgehen sowie die Rücksendeadresse.

Im Falle eines berechtigten Mangels übernehmen wir die erforderlichen Versandkosten der Rücksendung im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

6. Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere aus den §§ 434 ff. BGB, bleiben uneingeschränkt bestehen.
Diese Hinweise dienen ausschließlich der Information und schränken Ihre gesetzlichen Ansprüche in keiner Weise ein.

7. Datenschutz

Im Rahmen der Bearbeitung von Gewährleistungs- und Mängelmeldungen verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung unter:
https://www.magspike-gmbh.de/rechtliches/datenschutz

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Hinweise zur gesetzlichen Gewährleistung bei Bedarf anzupassen.
Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.